在暖通舒適家行業這片波瀾壯闊的市場中，我們見證了無數的風起云涌與潮起潮落。隨著時代的變遷，市場的脈搏也在悄然改變。

從市場發展來看，當下非常大的困境是“卷”價格多于“卷”創新，由于準入門檻低、設計安裝和質量標準不規范，缺乏專業技術技能人才輸出等，導致行業良莠不齊，魚龍混雜，讓價格競爭成為目前暖通渠道的唯 一競爭法則。

從用戶端發展來看，用戶從趨從盲從的消費心理向以實際結果為目的的理性消費心態轉變，對進口品牌的崇尚已在淡化，越來越追求有品牌、質量穩定、安裝售后有保障的國產大品牌。

傳統商業模式難以為繼，如何破局“求生”找到超佳發展模式成為暖通人亟需思考的問題。

渠道商：借助大資本化平臺 實現大樹底下好乘涼

對于眾多陷入生存窘境的暖通舒適家經銷商來說，當下市場環境下，選擇對終端銷售持續發力的品牌來合作，更容易帶大家走出獲客難的困境，借助大資本化平臺，實現“大樹底下好乘涼”，是渠道商改變經營策略的出路之一。

海爾水暖通繼續通過發揮過往的產銷化優勢，豐富的產品線，專業的設計施工、健全的全國信后服務體系來推動行業的全新發展。過去暖通舒適家行業的發展無論是2.0，3.0還是4.0，5.0，都是從產品應用功能上的定義，那么海爾水暖通不止是在產品功能上，更是在總體施工服務管理上全面開啟暖通舒適家的6.0時代。產品、銷售過程和結果兌換的清晰明了；施工、售后的標準規范都將大幅提升暖通舒適家用戶的滿意度，及商家的信任度和社會地位。 

海爾水暖通在為當下暖通舒適家經銷商帶來新的機會的同時，更為追求品質生活的用戶們帶來了新的驚 喜。

用戶：帶來前所未有的便捷與舒適

三大產品能力：打破家居“孤島”效應

傳統的家電設備是相互獨立存在的產品，是一個個的“孤島”，往往只關注單一的制熱或制冷功能，而忽視了與家庭其他系統的兼容性，導致消費者在安裝時，需要面對復雜的管路設計、設備匹配等問題，不僅增加了安裝成本，也影響了使用效果，用戶體驗大打折扣。

海爾水暖通將空氣能、燃氣、太陽能、電能等多種能源技術巧妙融合，打造出一個覆蓋全屋熱水、凈水、制冷、采暖全方位智慧場景解決方案。其中“1+3+12+N”全場景定制方案，即以1個暖通智慧大腦為核心，通過3大解決方案（全屋熱水、全屋凈水、全屋冷暖）和涵蓋全屋熱水、全屋采暖+全屋凈水、全屋冷暖+全屋熱水等12種隨需定制組合方案，同時，通過N種場景定制，一站式定制滿足用戶差異化的全屋場景。這一創新不僅打破了傳統家電產品的“孤島”狀態，更讓用戶在家居生活的每一個用水場景都能享受到智能化的便利與舒適。

值得一提的是，海爾水暖通在熱水、凈水、制冷、采暖等全產業鏈上的自研自制能力，依托海爾全球13座互聯工廠、25個國 家 級實驗室積累了深厚的技術專利儲備，其中包括凈水專利200余項，燃氣采暖爐專利216項，空氣能熱泵專利200余項，此外連續12年蟬聯全球電熱水器冠軍，連續5年穩坐全球空氣能熱泵榜首，以及連續3年保持全球燃氣熱水器冠軍的輝煌戰績，無不彰顯出其強大影響力和市場認可度。這種垂直整合的優勢，不僅保證了產品的高品質和穩定性，更使得海爾在技術創新和成本控制上擁有更大的靈活性和主動權。

前置輔材能力：品質與效率的雙重保障

傳統家裝中，用戶往往需要奔波于各大建材市場，逐一挑選空調、地暖、凈水等設備及相應的輔材配件，不僅耗時費力，還易因搭配不當而影響整體效果。

海爾水暖通的前置輔材能力，不僅體現在對高品質輔材的嚴格篩選上，更在于其從系統設計之初就充分考慮了用戶的使用需求與體驗。通過其強大的供應鏈整合能力和產品研發實力，實現了從地暖、暖氣片、風盤、水箱、泵及閥門輔材的全面覆蓋，從源頭確保系統的品質，為用戶打造了一個集全屋冷、暖、凈、熱水于一體的一站式解決方案，打破了傳統家裝中輔材配件需單獨購買的繁瑣模式，更避免了因輔材質量不一而導致的后續問題。

方案定制與施工落地：一站式智慧服務更高效

傳統的家裝是繁瑣、耗時且充滿不確定性的過程，從設計、選品、施工到驗收、售后每一個環節都需親力親為，稍有不慎便可能陷入無盡的返工與糾紛之中。

在為用戶提供定制化解決方案時，海爾水暖通憑借其強大的數據支持和豐富的設計資源，實現了方案定制的輕松便捷。其擁有1500萬戶型圖，覆蓋了整個房源市場的90%，同時，其還承諾一分鐘快速報價，根據用戶的戶型、需求和所在環境位置，提供一系列設備、材料和安裝服務的詳細報價。這意味著無論用戶身處何地，海爾水暖通都能迅速為其提供符合其戶型和需求的設計方案。

在施工落地方面，海爾水暖通同樣秉持著高標準、嚴要求的原則。制定了899項落地標準，并設立了260多個質控檢測點進行監理質控。此外，其還通過水聯云平臺接受用戶的在線監督和評價，確保施工質量和服務水平始終保持在行業前列。

在服務維保方面，海爾水暖通同樣做到了極致，通過數字化平臺將設備綁定并實現在線管理，能夠主動監測設備的運行狀態和故障情況，一旦設備出現異�；蛐枰�保養時，海爾會及時通過短信或APP推送提醒用戶，確保用戶在使用過程中能夠享受到無憂的維保體驗。

海爾水暖通“六大數智化”服務平臺如同一個超級指揮官，通過智能算法，打通從產品的選型、設計方案的制定，到施工過程的監督、監理，再到后期的服務和能源管理全鏈路，這種一站式的服務模式，不僅提升了服務效率和質量，更是提升了用戶的參與感和滿意度，用戶無需再奔波于各個市場之間，也不必擔心施工過程中的種種不確定因素，真正做到了省心、省力、省時。

海爾水暖通正積極探索品牌升級與生態共贏的新路徑,通過核心技術的不斷更迭和全屋用水場景的不斷升級，為用戶帶來更加舒適、智能的家居體驗,用更立體的品牌宣傳、全面的培訓體系，與廣大合作伙伴攜手同行、共創共贏。

總而言之，海爾水暖通不僅為整個行業的未來發展指明了方向，更為用戶帶來了更加智能、便捷、舒適的家居全屋用水體驗。相信海爾水暖通品牌的發布，將對暖通舒適家從業者提出更高的要求，以用戶利益為準則，以全生命周期服務為標準，掌握設計、施工和兌現結果能力將成為未來暖通舒適家企業之間競爭的新賽道。